Ultima actualizare: 12.10.2025
TMT INTERNATIONAL S.R.L.
CUI: 50030938 | J23/3317/30.04.2024 | EUID: ROONRC.J23/3317/2024
Adresă: Oraș Voluntari, Strada Lucaci, Nr. 9, Camera 1, Jud. Ilfov, România
E-mail: office@laboratorul-de-slabit.ro | Tel: +40 786 095 004
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00
Website: https://laboratorul-de-slabit.ro
Scopul politicii
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când comanzi produse, completezi formulare de contact, te abonezi la newsletter sau comunici cu noi prin intermediul site-ului laboratorul-de-slabit.ro.
Respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR) și ne angajăm să asigurăm confidențialitatea informațiilor tale.
Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea ta cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
-
Date de identificare: nume complet, adresă, e-mail, număr de telefon.
-
Date de facturare și livrare: adresă completă, cod poștal, CNP (dacă este solicitat pe factură).
-
Date tranzacționale: detalii despre comenzile tale, facturi, plăți (nu stocăm datele cardului).
-
Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, browser, cookie-uri, loguri server.
-
Date de comunicare: mesaje trimise prin formularele de contact sau e-mail.
Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (origine etnică, opinii politice, religie, sănătate etc.).
Cum utilizăm datele
Folosim datele tale exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi:
-
Procesarea și livrarea comenzilor.
-
Emiterea documentelor contabile și fiscale.
-
Comunicări legate de comenzi, retururi sau garanții.
-
Crearea și administrarea contului de client (dacă este cazul).
-
Răspuns la solicitări și suport clienți.
-
Îmbunătățirea experienței de navigare și personalizarea ofertelor.
-
Trimiterea de oferte și noutăți (numai dacă ți-ai dat consimțământul expres).
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale în baza:
-
-
Executării contractului – pentru a procesa comenzile și a livra produsele.
-
Obligației legale – pentru facturare, evidență contabilă și garanție.
-
Consimțământului tău – pentru abonarea la newsletter și campanii promoționale.
-
Interesului legitim – pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudei.
-
Stocarea datelor
-
Datele de comandă și facturare – sunt păstrate conform legislației fiscale pentru o perioadă de 5 ani.
-
Datele din contul de client – până la ștergerea contului.
-
Datele de marketing/newsletter – până la retragerea consimțământului.
-
Datele tehnice și cookie-urile – conform duratelor specificate în Politica de Cookie-uri (1–12 luni, de regulă).
Partajarea datelor
Nu vindem și nu cedăm datele tale personale către terți.
Putem totuși transmite datele către parteneri de încredere, strict în scopurile menționate:
-
Furnizori de servicii logistice și curierat (Fan Courier, Sameday, GLS etc.).
-
Procesatori de plăți (Netopia Payments, PayU).
-
Furnizori IT și servicii de e-mail marketing (de exemplu, Mailchimp).
-
Autorități publice (ANAF, ANPC), dacă există obligații legale.
Toți partenerii noștri sunt auditați și respectă Regulamentul GDPR.
Drepturile tale
Ai dreptul să:
-
accesezi datele personale deținute despre tine;
-
soliciți corectarea sau actualizarea lor;
-
soliciți ștergerea („dreptul de a fi uitat”);
-
restricționezi prelucrarea datelor;
-
te opui prelucrării în scop de marketing;
-
soliciți portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite o cerere scrisă la office@laboratorul-de-slabit.ro.
Solicitările vor fi soluționate în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Securitatea datelor
TMT INTERNATIONAL S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate (servere securizate, certificate SSL, back-up criptat, control acces) pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat sau distrugerii.
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul laboratorul-de-slabit.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analizarea traficului și personalizarea experienței utilizatorilor.
Detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite și durata de stocare se regăsesc în Politica de Cookie-uri.
Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau ale serviciilor oferite.
Versiunea actualizată va fi disponibilă întotdeauna pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
Contact – Responsabil protecția datelor
Pentru întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:
E-mail: office@laboratorul-de-slabit.ro
Telefon: +40 786 095 004 (L–V, 09:00–17:00)
Adresă: Oraș Voluntari, Str. Lucaci, Nr. 9, Camera 1, Jud. Ilfov, România
Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.